1、包裝
保證設(shè)備包裝符合出廠規(guī)范要求，標(biāo)識(shí)清晰無誤，使物品安全、及時(shí)運(yùn)抵現(xiàn)場(chǎng)。
2、優(yōu)質(zhì)、快捷的技術(shù)服務(wù)
為更好地保證設(shè)備的正常運(yùn)行，及時(shí)解答用戶提出的疑問，幫助用戶解決問題，公司維護(hù)中 心負(fù)責(zé)維護(hù)和技術(shù)咨詢等服務(wù)。并由專職工程師負(fù)責(zé)隨時(shí)為客戶免費(fèi)提供技術(shù)咨詢服務(wù)。保證在接到用戶故障電話后，在24小時(shí)內(nèi)提供解決方案，如果需要更換配件，72小時(shí)內(nèi)解決問題。專線電話：0532-80974618 全國24小時(shí)服務(wù)熱線：400-850-5996!
3、免費(fèi)為用戶調(diào)試、運(yùn)行
工程師負(fù)責(zé)設(shè)備的安裝、調(diào)試、運(yùn)行、檢測(cè)，合格后方可出貨。
4、質(zhì)保期
質(zhì)保期：合同項(xiàng)下設(shè)備保修期12個(gè)月，為期一年。
5、終身維護(hù)，保證用戶利益
保修期外，本公司提供終身有償服務(wù)。
6、建立用戶檔案，完善產(chǎn)品質(zhì)量
公司維護(hù)中心除開展用戶技術(shù)咨詢服務(wù)外，還負(fù)責(zé)受理和收集用戶投訴咨詢信息，保證用戶提出的問題和要求能得到及時(shí)處理，并對(duì)處理情況進(jìn)行跟蹤和驗(yàn)證。同時(shí)建立用戶檔案記錄產(chǎn)品使用情況，為今后產(chǎn)品的質(zhì)量改進(jìn)提供依據(jù)。我們將不斷努力，精益求精，為顧客提供最滿意的產(chǎn)品和服務(wù)。
7、要求及建議
作為青島海晶環(huán)保檢測(cè)設(shè)備有限公司的用戶，我們感謝您對(duì)我公司的信賴，您對(duì)我公司的產(chǎn)品有任何建議和要求應(yīng)及時(shí)告知我們，同時(shí)應(yīng)按公司各類產(chǎn)品的使用說明書和維護(hù)手冊(cè)進(jìn)行定期維護(hù)，設(shè)備出現(xiàn)故障應(yīng)及時(shí)通知我公司各要的維護(hù)人員，做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)處理，并做好設(shè)備運(yùn)行站日常記錄，我們相信通過雙方的溝通和配合，一定會(huì)維護(hù)好設(shè)備。
